Mersin’de doğumdan yaşlılığa kadar yaşamın her aşamasında, kapsamlı sağlık ve sosyal destek hizmetleri ile vatandaşların yanında olan Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışının en güzel örneklerinden birini ‘Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri’ ile sürdürüyor. Mersin Büyükşehir Belediyesi Sağlık İşleri Dairesi Başkanlığı’na bağlı ekipler, Mersin’in en ücra köşesine kadar bakım hizmeti götürüyor. İhtiyaç duyulan her alanda vatandaşların yanında olan ekipler, uzakları yakın etmeye ve tüm yurttaşların hayatını kolaylaştırarak herkesin kimsesi olmaya devam ediyor. Anamur ilçesinde onlarca vatandaşa ulaşan ekipler, en ücra köşelere kadar ulaşarak sosyal belediyeciliği yaşamın içinde var ediyor.

BÜYÜKŞEHİR; ‘EVDE SAĞLIK VE BAKIM HİZMETLERİ’ İLE KİLOMETRELERİ AŞIYOR
Yaş almış, engelli ve bakıma ihtiyacı olan vatandaşlar için bir telefon kadar yakın olan Mersin Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışını Toros Dağları’nın eteklerinden kent merkezine kadar 13 ilçede yaşatarak vatandaşların takdirini topluyor. Kilometrelerce mesafeleri aşarak vatandaşların bakım ihtiyacına koşan Evde Sağlık ve Bakım Birimi ekipleri, kişisel bakımdan ev temizliğine kadar her aşamada özveri ile çalışıyor. Ekipler bu kapsamda; yaş almış, ilgi ve bakıma ihtiyaç duyan vatandaşların evlerine kadar giderek, bedensel bakım, banyo ihtiyacı, tıraş, ev temizliği, sağlık kontrolleri gibi işlemleri tamamlıyor. Ev temizliği, kişisel bakım ve sağlık muayenelerini yapan ekipler, evde bulunan arızalarda da vatandaşlara hizmet ediyor. Evlerin her köşesini titizlikle temizleyen ekipler, vatandaşların tüm ihtiyaçlarını sorarak eksik bırakmadan görevlerini tamamlıyor.
İNSAN ODAKLI HİZMETLER ARDINDA GÜLEN YÜZLER VE SICAK BAĞLAR BIRAKIYOR
Vatandaşlara güler yüzle hizmet eden Evde Sağlık ve Bakım Birimi ekipleri, Büyükşehir’in insan odaklı hizmetlerini, doğumdan ölüme belediyecilik anlayışını, ‘memnuniyetle çalışıyoruz’ yaklaşımını evlere ve sıcak kalplere taşıyor.  Anamur’dan Tarsus’a, Çamlıyayla’dan Gülnar’a kadar kentin her noktasına yetişen ekipler, vatandaşların sadece fiziksel ihtiyaçlarına değil, bir evlat sevgisiyle duygusal ihtiyaçlarına da dokunuyor. Vatandaşlarla kurulan samimi iletişim ardında gülen yüzler ve sıcak bağlar bırakıyor. Hizmetten duyulan memnuniyet ise vatandaşlara moral ve neşe kaynağı oluyor. Tüm vatandaşlar, kentin her köşesine hizmet götürmeyi ilke edinen Büyükşehir’in Evde Sağlık ve Bakım Birimi’ne Alo 185 Çağrı Merkezi üzerinden ulaşarak talep oluşturabiliyor.
YILDIZ: “ANAMUR, BOZYAZI, AYDINCIK’IN EN ÜCRA KÖŞELERİNE KADAR HİZMET GÖTÜRÜYORUZ”
Anamur, Bozyazı, Aydıncık Evde Bakım ve Temizlik Birim Sorumlusu Hüseyin Yıldız, evde bakım ve temizlik hizmetlerini aralıksız sürdürdüklerini belirterek, “Anamur, Bozyazı, Aydıncık’ın en ücra köşelerine kadar hizmet götürüyoruz. Vahap Başkanımın selamlarını iletiyoruz. Zorlu yollardan geçiyoruz ama işimizi severek yapıyoruz. Hizmet alan vatandaşımızın kişisel bakım hizmetinde banyosunu yaptırıyoruz. Saç, sakal tıraşını yapıyor, tırnaklarını kesiyoruz. Evde temizlik hizmetimizde ise ne gerekiyorsa hepsini dört dörtlük yapıp vatandaş memnuniyetini kazanarak geri dönüyoruz” dedi.
“UZAK YAKIN, YAĞMUR ÇAMUR DEMEDEN YAŞ ALMIŞ VE ENGELLİ VATANDAŞLARIMIZIN YANINDAYIZ”
Hizmetlerden yararlanmak isteyen vatandaşların Alo 185 Çağrı Merkezi aracılığıyla başvuru yapabileceğini söyleyen Yıldız, “Sosyal inceleme ekiplerimiz geliyor, ‘hizmete ihtiyacı vardır’ diyor, bizler de gidip hizmetimizi yapıp dönüyoruz. Mersin Büyükşehir Belediyesi olarak Vahap Başkanımın önderliğinde hizmetleri severek yapıyoruz. Mersin’in 13 ilçesinin en ücra köşesine kadar hizmet götürmeye çalışıyoruz. Bugün geldiğimiz vatandaşımızın evi Toros dağlarının eteklerinde güzide bir mahallede yer alıyor. Biz; uzak, yakın, yağmur, çamur demiyoruz. Her zaman yaş almış, engelli vatandaşlarımızın yanındayız” ifadelerine yer verdi.
TOMUÇ: “BAŞKANIMIZ SAYESİNDE HER TÜRLÜ BAKIMIMIZI YAPIYORLAR”
Eşi Hüseyin Tomuç ile birlikte Büyükşehir’in evde bakım ve temizlik hizmetlerinden yararlanan İklime Tomuç, “Ekiplerimizden çok memnunum. Eşimin banyosunu, tıraşını yaptırıyorlar, tırnaklarını kesiyorlar. Benim bakımımı da yapıyorlar. Başkanımız sayesinde her türlü bakımımızı yapıyorlar. Evlerimizi, süpürüyorlar, temizliyorlar, siliyorlar. Buzdolabını temizliyorlar. Vahap Başkanımdan Allah razı olsun. Ekiplerinden de kendinden de çok memnunum” sözleriyle memnuniyeti dile getirerek Büyükşehir ekiplerini evladı gibi sevdiğini dile getirdi.